テクニックが必要な「叱り方」「褒め方」

セリカ先生

こんにちは、マダム・セリカです。

今回はテクニックが必要な言い回しについてお伝えします。

とくに難しいのが「叱り方」。

たとえば後輩を育てるには、時に厳しいことも言わねばなりません。まず出来ているところまでを認め、時には褒めて、相手を緊張させないようにしましょう。

次に、何がどう間違っているかと結果どうなるかなどを、本人に考えさせること。同じ間違いを繰り返す場合は、教える側の力不足も考えられます。

部下を育てることは自分の未来の礎を築くことで、サクセスに不可欠です。工夫してみましょう。

次に「褒め言葉」ですが、これにはデリカシーが求められます。

おざなりな言葉は、言わない方がましな場合も。その人の言葉であってこそ、感動があり嬉しいものです。本・芝居・映画で素敵な言い回しがあれば、書きとめておきましょう。

叱るときにも、褒めるときにも、どちらにも関わってきますが、会話中に相手があなたの言っていることを正確に理解できていない様子なら、素早くほかの言葉で表現できるように、ボキャブラリーを増やしておくことも大切です。

どんな状況でも「すみません」「どーも」で済ませてしまうのは、エレガントさが感じられません。

表現力を豊かにするのは想像力です。

日々の生活にたくさんの「感動」を仕入れるようにしましょう。

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