きょうや式・星座別攻略法 ～乙女座の接客・営業～

◆おとめ座のお客様の性質

おとめ座さんは、社会的には非常に穏和で柔らかいイメージを周囲に与えますが、内面は必ずしもそうではありません。おとめ座のお客様を相手にする場合は、その個性のギャップに注意しましょう。

また、表現においてかなりの変化球投手で、おとめ座さんが言っていることをストレートに解釈すると外れることがあります。そのため、購入しない場合も、ストレートに言ってこない場合があり、接客・営業する際にはかなりわかりにくいという印象を持つ人もいるでしょう。しかし、おとめ座さん自身は「自分はストレートな個性で、買い物や取引を人間的に楽しんでいる」という意識を持っていることが多いです。

また、相手の欠点や弱いところに深く同情します。おとめ座さんは、いつでも相手とは「人間とお付き合いをしている」という感覚が強くあり、相手のスペックだけを追い求めることは、実はありません。

なお、おとめ座男性は自分のことをロマンティストだと思っており、おとめ座女性は自分のことをサバサバした個性だと思っている場合が多いです。

◆おとめ座のお客様と仲良くなるための会話術

おとめ座のお客さまと接するときは、自分のキャラクターをしっかりと固めていきましょう。あなたがわかりにくい個性だと、おとめ座さんはどこから接して良いかわからなくなります。マンガ的と言っても良いほどに、デフォルメして表現しても構いません。

そのうえで、会話の際にいちばんよいのは、あなた自身の弱いところや人間的な隙を、おとめ座のお客様に見せることです。プレゼンの途中でも、あなた自身の打ち明け話など、個人的な話をしてみましょう。おとめ座さんは「なじみ」を非常に大切にしますので、あなたが帰った後に、おとめ座のお客様が周囲に「あの人もいろいろあるみたいでね……」と話題に出せるようになれば、ベストかもしれません。ビジネスとして割り切って接客しても、おとめ座さんの心を打つことはできません。

また、なにかにつけ褒めておくことが大切です。少しくらいあからさまな褒め言葉を遣っても構いません。おとめ座さんは内容の事実を追求しながらも、褒めてくれたこと自体に重きを置いてくれます。

いっぽう、おとめ座さん相手にこれだけはタブー！といえるのは、良くも悪くも隙のない対応です。早口で話すことも避けたほうがよいでしょう。おとめ座さんに冷たい印象を抱かれやすいです。ただし、おとめ座さんは相手の立場を「エキスパート」として尊重しようという姿勢は人一倍強いですから、「～なら任せて下さい！」と言って、一生懸命な頑張り屋のキャラを作るのも得策でしょう。

◆おとめ座のお客様に商品を売り込みたいときの方法

＜商品の勧め方＞

おとめ座さんは「おつきあい」を大切にし、売る側の人間的弱さを愛します。ですので、理論的に完璧な解説をするよりも、ちょっとドジな人間性を見せた方が「じゃあ、買ってあげよう」という気分になってくれやすいです。

また、商品の変わった特色を非常に面白がる性質があります。たとえば「この製品を好きになりすぎて出社に遅れた人もいます」といった情報です。あなたとの人間関係においても同様ですが、商品についても、あとでおとめ座さんが家族や友達に話せるポイントがあるとよいでしょう。勧めるときに、どのあたりがその商品の特異性であり、どこが話題性につながるのかをわかりやすく伝えると、購入につながります。

＜商品リピートの勧め方＞

たとえば「良い製品なんですけれど、私の説明が悪いのか、今ひとつ売り上げが悪くて…」といった、同情を誘う調子をどこかに反映させるといいでしょう。おとめ座のお客様との人間的な付き合いを信頼し、大切にしている印象を醸し出しましょう。

また、おとめ座さんは頼られると断れない性質も強いですから、遠慮しすぎて冷たい印象を持たれるよりは、積極的なセールストークを繰り広げましょう。基本的に「なじみ」を非常に大切にするため、浮気性ではありません。

＜アフター・フォロー＞

おとめ座さんに贈り物などをするときは、知的にいろいろ考えさせるものを選ぶとよいでしょう。パズル的な要素やダジャレがからむもの、さらに言えば、ちょっといかがわしい、いわくつきのもののような、非常に変わった趣味のものを好む傾向もあります。

そのため、贈り物を渡すときには「これは良いものですよ」というよりは、たとえば「インドの高僧も愛用しているものらしいですよ」など、ちょっと変わったうんちくを伝えると喜ばれます。といったものの方がいいでしょう。

＜おとめ座のお客様が得意な星座＞

おうし座・うお座・やぎ座・おとめ座

＜おとめ座のお客様が苦手な星座＞

ふたご座・いて座