どう売り込めば、買っていただけたり、
取引していただけたりと、成功につながるもの?
取引先や接客相手のお客様と親しくなって、
上手に商品を売り込むための会話術&テクニックを、
お客様の星座ごとに教えます!

◆おひつじ座のお客様の性質
おひつじ座さんは、元気で活発、サバけた感覚を持っています。男性はバンカラで、明るくおおざっぱが基本です。女性も同様で、男性的な気質が必ずあります。特に、一見育ちの良い「お嬢様」風の人ほど、お嬢様らしからぬ自分の「おひつじ座的側面」を意識しています。
おひつじ座のお客様と話をすると、お客様の反応は徐々に早くなります。特に女性のお客様は、年齢とともにその傾向が強くなります。逆にあまり反応しないという時は、かなり考えあぐねていることになります。
また、語気が非常に強いのも特徴です。なんらかの商品を売り込んだとき、「それってぼったくりじゃない?」など、強めのツッコミを平気で入れてきたりします。しかし、それはなれ合い感覚の一種で、むしろ親しみを感じているという場合も多いですので、あまり気にしなくて良いです。いわば、関西のおばちゃんのノリだととらえましょう。
◆おひつじ座のお客様と仲良くなるための会話術
おひつじ座のお客様に対しては、率直に明るく、元気よく、くだけた感じでアプローチしましょう。最初は相手も多少人見知りをしてきたり、多少こちらのアラを探してつついたりするような言動もあるかもしれませんが、それは特別強い警戒心のあらわれではありません。また、あなたから積極的に表現しても、それをおひつじ座さんが嫌うこともまずありません。
おひつじ座のお客様と仲良くなるためには、おひつじ座さんの持つ「欲望(野心・恋心・希望)」といったものをピンポイントでつかむことが大切です。その欲望に沿っていれば、財布のひもは非常に緩くなり、大盤振る舞いもあります。たとえば、商品を売り込むときは、相手の欲望をくすぐるような言い方をするとよいでしょう。
営業トークは、最初は重すぎず軽すぎず、内容は中庸をいったものでOKです。ダイレクトに堂々と話すとよいでしょう。おひつじ座さんは、非常に大ざっぱに会話を進めるところがありますが、神経質になる必要はありません。すこし時間が経ったら、すぐにサバけた会話や世間の面白い裏話などを織り交ぜて話しましょう。あまり体裁は気にせずに、いろいろ自己表現してみるのも良いでしょう。
なお、おひつじ座さんは冗談にも乗ってくれますが、それがウケたからといって、契約につながることはそれほどありません。また、おひつじ座のお客様相手にこれだけはタブー!といえるのは、クネクネ・なよなよしてみえる態度です。細かすぎる神経質な対応も退かれます。
◆おひつじ座のお客様に商品を売り込みたいときの方法
<商品の勧め方>
おひつじ座のお客様に商品を売り込むときは、自信を持って商品の「実質」を勧めましょう。おひつじ座さんは、ちょっときつめのツッコミを入れてくることがありますが、本人はいたって素直です。その製品であれ、売り込む店員や営業担当であれ、その相手やモノ自体に「見どころがある」ことが第一優先になります。ですから、きれい事・お世辞はあくまで軽く、最小限におさえましょう。
あなたにポリシーがあって売っているのだという姿勢があると、おひつじ座さんは一目置いてくれます。「とりあえず、使ってみなければわからない」という心理が非常に強くありますから、そこに意識を持っていくことが大切です。なお、おひつじ座さんは製品を使っている時は批判精神が旺盛になります。その割に、自分流にしか用法をわかっていないことがあるので、事前によく使用方法を説明するか、あとでフォローをいれる必要があります。そうしないと、「この製品は良くない!」と見当外れの苦情を言ってくることがあるでしょう。
<リピートの勧め方>
おひつじ座さんには「強者の論理」で商品を勧めることが大切です。「あの製品は良かったでしょう?」と自信のあるところを見せましょう。「ほら、こんな使い方もできるんですよ」と、積極的に別の側面をアピールするのもよいでしょう。いつも変わらずに、強気な態度で製品を勧め続けましょう。
<アフター・フォロー>
おひつじ座のお客様には、定期的な連絡が効果的です。淡々とご挨拶をするだけでも、それが定期的であると、活動している誠意を感じることが多いです。
手土産などプレゼント内容を贈る場合、おひつじ座さんは実質主義者で、実際に役に立つものを好みます。たとえば日々の生活で使う文房具など、生活に役立つものがよいでしょう。チャラチャラと飾りたてたものには拒否反応を示しますので、シンプルなものを選ぶように注意しましょう。
<おひつじ座のお客様が得意な星座>
てんびん座・ふたご座・みずがめ座
<おひつじ座のお客様が苦手な星座>
やぎ座・かに座
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